Πως το business coaching ‘’εισέβαλε’’ στο χώρο των επιχειρήσεων, αλλάζοντας τον τρόπο σκέψης και στρατηγικής τους;
ΠΗΓΗ : TomorrowNews.gr
Εδώ και αρκετό καιρό, στο χώρο των επιχειρήσεων έχει εισέλθει μία φράση που γίνεται όλο και πιο δημοφιλής τα τελευταία χρόνια. Το business coaching, ή αλλιώς η επιχειρηματική καθοδήγηση αποτελεί μία νέα επαγγελματική προσέγγιση ή τεχνική που ακολουθούν όλο και περισσότερες επιχειρήσεις με απώτερο σκοπό την επίτευξη του καλύτερου τρόπου που θα οδηγήσει σε αλλαγές εντός της επιχείρησης.
Όπως μοιάζει φυσιολογικό και αναμενόμενο, ο όρος αυτός γεννήθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες πριν περίπου 15 χρόνια, και έγινε ιδιαίτερα δημοφιλής εξαιτίας του γεγονότος ότι έπεισε όλο και περισσότερο κόσμο πως έχει δυνατότητες να βελτιώσει την απόδοση μίας επιχείρησης.
Αυτό δε προκαλεί εντύπωση, καθώς η Αμερική αποτελεί μία χώρα που έχει αναπτύξει οικειότητα με την έννοια της ψυχολογίας του ‘’προσωπικού ψυχοθεραπευτή’’. Έχουν δηλαδή πειστεί για τα καλά πως τους είναι απαραίτητος στην προσωπική ζωή. Επομένως γιατί όχι και στην επαγγελματική;
Το business coaching αποτελεί ένα ειδικό πρόγραμμα, προσαρμοσμένο στις ανάγκες κάθε επιχείρησης που ως στόχο θέτει να επιτευχθεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα μία νέα επιτυχία για την επιχείρηση που αναλαμβάνει. Αναλαμβάνει επί της ουσίας να διαδραματίσει το ρόλο ενός συμβούλου, που δουλειά του είναι να θέσει τις σωστές κατευθύνεις για τον κάθε έναν και τη κάθε μία εντός της επιχείρησης.
Βασική βοήθεια που προσφέρει είναι να βοηθήσει την επιχείρηση να εμπεδώσει διεξοδικά τους τομείς που απαιτούν συγκέντρωση και προσοχή ώστε να επιτευχθεί το απαραίτητο και επιθυμητό αποτέλεσμα. Παράλληλα, το business coaching αποτελεί και μία λύση για όλες εκείνες της επιχειρήσεις που θέλουν να σκέφτονται έξυπνα, και τους απασχολεί η ποιότητα στη δουλειά, και όχι η ποσότητα. Το να μπορούν δηλαδή να δουλεύουν λιγότερο, αλλά αποδοτικότερα.
Έτσι το business coaching μετατρέπεται σε επιτυχημένη τακτική όταν έχει βοηθήσει την επιχείρηση να βάλει το πήχη πιο ψηλά απ’ ότι συνήθως σε επίπεδο στόχων, και φυσικά όταν βοηθά να εμπεδωθεί σε ποιες είναι η βασικές ανάγκες σε επίπεδο γνώσεων, πηγών και εκπαίδευσης.
Παράλληλα, όπως προαναφέραμε, το business coaching επιδιώκει γρήγορα αποτελέσματα, και όχι μακροχρόνια. Προκρίνεται ως λύση για όσους δεν είναι φίλοι με την υπομονή αλλά με τη ταχύτητα.
Τέλος, ένα από τα σημεία στα οποία στοχεύει προς βελτίωση το business coaching αποτελεί η ανάπτυξη μίας διαφορετικής σχέσης εντός μίας επιχείρησης. Για τους σύγχρονους μελετητές, είναι πρακτικά αδύνατον για μία επιχείρηση/εταιρία να είναι αποδοτική όταν υπάρχουν ‘’ψυχρές’’ σχέσεις ανάμεσα στο προσωπικό.
Για να έρθουν τα θετικά αποτελέσματα, οφείλει να υπάρχει ένα καλό και ευχάριστο κλίμα συνεργασίας εντός των εργαζομένων και των στελεχών, καθώς τότε είναι που άπαντες θα αποφασίσουν πως πρέπει να πατήσουν το γκάζι. Δουλεύοντας δηλαδή ο κάθε ένας για τον εαυτό του, αλλά φυσικά και για τον συνάδελφο/συνεργάτη του.